Politique de Confidentialité

1. Engagement & Responsable de Traitement

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur des engagements de Raphael Micro-Entreprise (« Raphael Voyance »).
Le responsable du traitement des données est Raphael Micro-Entreprise, joignable à l'adresse suivante : contact@raphael-voyance.fr.

2. Données Collectées

Dans le cadre de votre navigation, de vos demandes de contact, de la création de votre compte Membre et de la réservation de prestations, nous collectons :

• Données d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de consultation & suivi : Historique des rendez-vous, factures, comptes-rendus et protocoles partagés.
• Données techniques & cookies : Préférence de langue, consentement aux cookies, logs techniques sécurisés.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour :

• La gestion et l'exécution des prestations et rendez-vous sollicités.
• La mise à disposition de votre espace sécurisé Membre.
• La réponse à vos demandes transmises via le formulaire de contact.
• Le respect de nos obligations légales, comptables et déontologiques.

4. Confidentialité & Destinataires

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais cédées, vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Seul le praticien et les prestataires techniques habilités (hébergement, traitement des paiements sécurisés) y ont accès dans la limite nécessaire à leur mission.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le cabinet à l'adresse e-mail : contact@raphael-voyance.fr.